Políticas de Troca

Trocas em caso de defeito:

O cliente possui até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a troca ou devolução caso o produto esteja com defeito.

Para prosseguirmos com a troca, o produto não pode apresentar qualquer sinal de uso, manchas ou odores. A etiqueta deve estar no produto.

A Maria dos Acessórios se responsabiliza com os custos para trocas nestas condições, através de envio PAC. O contato deve ser feito pelo e-mail contato@mariadosacessorios.com ou telefone 11 97377 6252.

Trocas em caso de desistência:

O cliente possui até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca por desistência.

Opções de devolução:

- Reembolso do valor pago pelo produto, desde que o produto não tenha sinais de uso;

- Vale Trocas no mesmo valor pago pelo produto para ser utilizado na Maria dos Acessórios em até 30 (trinta) dias corridos;

Em ambas as opções, o cliente fica responsável pelo custo do frete. O contato deve ser feito pelo e-mail contato@mariadosacessorios.com ou telefone 11 97377 6252